Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI:

• Ünvan: Ambalaj ve Temizlik
• Adres: Başakşehir / İstanbul
• Telefon: 0850 123 45 67
• E-posta: info@ambalajvetemizlik.com

ALICI: Sipariş veren kişi/kurum (üyelik ve sipariş bilgilerinde yer alan bilgiler geçerlidir).

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürünün Bilgileri

Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ürünlerin temel nitelikleri sitede tanıtım sayfasında yayınlanmaktadır.

Madde 4 - Genel Hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve diğer tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiklerini kabul eder.
• Ürünün teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir. 10.000 TL ve üzeri İstanbul içi siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişdeki niteliklere uygun ve garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
• Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmeti en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim eder.

Madde 5 - Teslimat Koşulları

• Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine teslim edilecektir.
• Teslimat süresi, ödeme işleminin onaylanmasından itibaren 1-5 iş günü içerisindedir.
• Ürün teslimatında hasar tespit edilmesi hâlinde tutanak tutularak kargo firması yetkilisine imzalatılmalıdır.
• Alıcı'nın belirttiği adrese teslimat yapılmasının mümkün olmaması hâlinde Satıcı yükümlülüklerinden kurtulmuş sayılır.

Madde 6 - Ödeme

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure güvenlik sistemi kullanılmaktadır.
• Taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı faiz oranları geçerlidir; Satıcı bu konuda sorumluluk kabul etmez.

Madde 7 - Cayma Hakkı

• Alıcı, 6502 sayılı Kanun gereği, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, bu süreyi aşmadan info@ambalajvetemizlik.com adresine veya 0850 123 45 67 numarasına bildirimde bulunmalıdır.
• Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş şekilde iade edilmelidir.
• İade edilen ürünün kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
• Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedelini Alıcı'ya iade eder.

Madde 8 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrılamayan ürünler

Madde 9 - Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurulabilecek Tüketici Hakem Heyeti limitleri her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir.

Madde 10 - Yürürlük

Alıcı, sipariş onayını verdiği tarihte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sipariş onayının ardından sözleşme gereklerini yerine getirmekle yükümlüdür.