Teslimat Koşulları

1. Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 24 saat içinde kargoya teslim edilir.
• Tahmini teslimat süresi 1-5 iş günüdür (bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir).
• Yasal olarak sipariş, ödeme onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.
• Bayram ve resmî tatillerde teslimat süresi uzayabilir.

2. Kargo Ücretleri

3. Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin 81 iline teslimat yapılmaktadır. Anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla siparişleriniz adresinize teslim edilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numarası e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilecektir. Hesabım sayfasından sipariş detayları üzerinden kargo durumunuzu takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar

• Kargo teslimatında paketin dış görünümünü kontrol edin.
• Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa kargo görevlisi huzurunda hasar tutanağı tutturun.
• Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerdeki kargo hasarları için sorumluluk kabul edilemez.
• Paket içeriğini teslim aldıktan sonra kontrol edin; eksik veya hatalı ürün durumunda 24 saat içinde bize bildirin.

6. Teslim Edilememe Durumu

Belirtilen adreste kimse bulunamaması veya adres bilgisinin hatalı olması durumunda kargo firması tarafından 2. teslimat denemesi yapılır. Ürün teslim edilemezse depoya iade edilir ve sizinle iletişime geçilir.

7. İletişim

Teslimat ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: info@ambalajvetemizlik.com
• Telefon: 0850 123 45 67